文/熊俊萍

郝媛媛是深圳一家本土老牌房企深圳榕江集团的副总经理，在房地产市场深耕二十年，扛起企业的操盘、营销、物业多个板块的大旗，且在深圳打造了多个热卖项目。

新型冠状病毒疫情发生之后，由于售楼处关闭，人们居家在家鲜少出门，房地产等行业深受重创。郝媛媛判断，此次疫情发生后，购房者出于对未来经济的不确定性，将会选择观望，而疫情过后，房地产市场将逐渐迎来恢复，大湾区有望率先迎来楼市复苏。

在郝媛媛看来， 疫情之后，购房者对房子健康、便利、安全及服务性的要求会大大提高，这给房企带来了机会。同时，她认为，加大银行贷款作用有限，更重要的是扩大消费能力，让市场交易活跃重启。她还呼吁地方政府适度地给予房企贷款展期，调整预售审批条件等，助力企业度过资金困局。“随着防疫情况持续好转，房企可能 3月底会恢复线下营业，但第一季度的损失可能要通过全年来消化。”

问：此次疫情之后，看到很多生命的逝去，很多人的不易，你对生命有何感悟，对房子的看法是否有所改变？

答：人类的生命终将是脆弱的，但在灾难来临之前，人类也总是狂妄自大。这也值得我们反思，在社会发展、自然生态和人类的欲望之间，如何更好的权衡，才能更多地避免天灾人祸的产生。

这场疫情过后，大家意识到对一个家庭来说，居家环境、社区秩序、物业管理水平都尤为重要。回想17年前“SARS”过后，许多居民去城市的郊区购买别墅或其他低密度住房，“防疫避险”的心理促进了远郊优质项目的销售。“居者有其屋”，是中华民族的传统，人们对这个美好家园的追求没变，会附加更多健康、便利、安全及服务性的要求。

问：你认为这次疫情对房地产行业有多大影响？

答：对于房地产企业的影响，可以说是“危中有机”，从以下几个方面来分析：

一是从受影响程度来看，深圳所有项目预计2020年上半年销售任务都无法完成。虽然很多上市公司都打出了各种优惠牌，但由于未来经济预期不明朗，很多有实力的买家会选择观望。

二是从疫情持续周期来看，如果没有更坏的变化，二季度各地的优惠政策才会全面释放，企业信心才会重建，生产力才能逐渐恢复。

三是去年下半年，由于豪宅市场的带动，深圳房地产市场出现了量价齐升的局面，均价从2019年初的54060元/平方米，攀升到了2020年元旦前每平方米6万元。疫情发生后，全国大部分地区的售楼处到目前都尚未接到开业通知，各企业纷纷转战线上营销模式，但见效不明显，随着防疫情况持续好转，可能 3月底会恢复线下营业，但第一季度的损失可能要通过全年来消化。

而从项目打造来看，这次疫情给房企带来了很多启发，如何更好的打造健康智慧社区，在产品设计方面更好的符合人居需求，以及在物业附加值服务板块，如何做‘值得业主信赖的守护者“，这些都是企业应该在未来产品设计中重点去解决的问题。

问：2003年“非典”过后消费、商业曾迎来V字型反弹。预计这次疫情过后，房地产能否快速反弹？大湾区的表现又将会如何呢？

答：2003年的“非典”与今年“新冠肺炎”所处的时代背景有较大区别。“非典”当年病毒扩散的城市没有这么广，发展没这么快，对经济的影响基本上到下半年就恢复过来了。而如今是网络时代，今年的“新冠肺炎”，促使网络经济进一步活跃，而对实体商业的影响是深远的。

对于房地产行业来讲，目前已经有20多个城市出台政策“救市”，未来，预计还会有更多城市取消“限购、限贷”等遏制楼市的措施，放松货币政策，不刻意否定房地产业对经济的拉动作用，靠楼市活跃化解经济短期冰冻的压力。

粤港澳大湾区拥有良好的经济基础和一系列的政策优势，加上这两年战略布局逐步完善，率先迎来经济复苏是众望所归。

问：你认为政府应该给到什么样的助力，才能真正促进房地产行业的恢复？

答：在“防疫抗疫”工作中，需要政府进一步减税降费、各业主单位尽力分担中小企业房租水电费，避免由于经济活动沉寂而伤及微观主体。

另外，实行“量化宽松”的货币政策是很有必要的。加大银行贷款作用有限，现在更重要的是扩大消费力，让市场交易活跃重启。 希望政府主管部门扩大投资与消费，因城施策，尽快放松对居民的“限购”政策。

由于疫情期间被迫停业，很多房企不能恢复生产，资金回笼困难，企业现金流受到严竣考验。适度地给予企业贷款展期，调整预售审批条件，同意项目延期交付，都是地方政府必要的措施。

问：疫情仍在持续，房地产企业应该如何度过这段非常时期，对此你有什么建议？

答：房地产行业是高周转、高杠杆行业，对多数企业来说，未来现金流压力非常大。建议房地产企业应该实行稳健的开发思路：1.控制成本，适度拿地；2.控制滚动开发速度；3.利用政府优惠政策，争取更多金融支持；4.积极开展营销活动，开拓线上营销思路，快速回笼资金。5.服务提升，重点打造优质专业智慧的后期服务团队。

问：多家企业采取了打折、安家计划等各种手段促进销售，贵公司采取了哪些措施以促进销售？

答：目前，很多企业实行了打折优惠促销活动,但大部分项目的优惠力度不大.这更多是房企在对市场释放一种信息，让消费者坚定信心，不用担心疫情过后对市场带来的不利影响，房价不会大跌。我们集团也在制定优惠方案，主要从加大让利优惠、增加服务附加值、降低疫情期间的购房风险等方面提高消费者的购买欲望。

问：疫情之后，对2020年房地产市场发展趋势你有什么判断？

答：如果疫情在第二季度结束，各企业能够抓住机会积极促销，回笼资金，相信一线城市在第三季度就有可能挽回此前损失，二线城市也能争取在年终完成年度目标，而三、四线城市可能恢复时间会更久。