天府产城&中国铁建·西派融城售楼部大门。孟双奎/摄

中房报记者 孟双奎 成都报道

临近交房，成都西派融城3号地块的业主却高兴不起来，他们陆续发现小区存在绿化变更、减配及已竣工备案却未真正完工等问题。

“当初购买西派融城是出于改善性需求，也看中了小区的园林景观设计，自称灵感来自‘杜甫草堂’，是东方美学园林，且售楼部园林景观实景也颇具东方特色。”业主刘言告诉中国房地产报记者，然而，现实与规划却大相径庭。

为此，业主们多次跟开发商沟通相关情况。起初，开发商还积极与业主对话，承诺整改，但整改结果与业主诉求及宣传效果图有明显差距，始终未得到业主认同；截至3月19日，西派融城业主已与开发商进行了3轮谈判。

项目不仅存在绿化问题，施工和选材问题也广受业主诟病。

据业主反映，小区内已经铺完的地砖铺装简单且颜色单一，和售楼处铺设的地砖形成鲜明对比，且多处凹凸不平。此外，还存在小区围栏不牢固、消防管道外露、电梯厅消防管道不合理安装等问题。

如业主提供的西派融城效果图显示，儿童游乐区为分层设置，设计有滑梯、攀爬等设备，实际建成的却仅有类似火车的玩具，滑梯设备也比较一般。

现场实拍的西派融城儿童活动区。图片来源：西派融城业主

业主黄女士告诉记者，自从去年7月发现西派融城多处问题以来，他们就在与开发商沟通。在2月29日的第三次会谈上，开发商代表继续同意业主的小区美化提升诉求，但是对于在小区增加石板路和景观小品、增加汀步、在空地设置儿童区等诉求，开发商提出这些需要交房后由业主投票表决，达到民法典要求的投票率后，开发商根据业主投票结果进行整改实施。

2023年12月12日，对于业主提出的“西派融城虚假宣传儿童园区和绿化减配”问题，天府新区在“问政四川”平台也给出了答复：总平图、效果图和意境图作为直观展示用途，不作为交房标准，交付标准应以商品房买卖合同约定为准，该公司也进行了相关提示。且业主所提供的材料未能显示获取途径和发布人，无法确认来源和用途。根据业主所提供的材料和目前市场监管局掌握的情况，尚不能认定“天府融城楼盘开发商”构成虚假宣传等违反市场督管理法律法规的情况。

图片来源：问政四川网站

对于部分景观与宣传不符的情况，天府新区公园城市建设局表示，经核实，项目目前正处于规划前咨询阶段，规划是对小区整体绿地率进行指标管控，根据规划竣工测绘报告（编号：倍测2105D-3），小区绿地面积实测17849.3平方米，绿地率47.2%，实测数值不存在违反相关要求情况，具体景观布置不属于规划管控范畴。

对此，四川建永律师事务所合伙人巫元明律师表示，一般情况下，效果图确实属于要约邀请。但根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释（2020修正）》第三条的规定，当开发商就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，就构成要约。即使相关内容没有载入商品房买卖合同，亦应当为合同内容，开发商如果违反，就应当承担违约责任。

北京金诉律师事务所主任王玉臣律师在接受采访时也提到了上述司法解释。他补充道，市场监督局的审查要严格遵循相关法律的规定，对其行为作合法性审查。比如在《房地产广告发布规定》第三条明文规定：“房地产广告必须真实、合法、科学、准确，不得欺骗、误导消费者。”如果不符合这个规定，就属于违法宣传，就应当依法处理。

对于业主提出的问题，以及天府新区质监站的分户验收过程和分户验收材料等，记者向四川天府新区管委会办公室发出了采访函，但截至发稿，未收到任何官方回复。

西派融城为成都天府新城置业有限公司竞得的土地，由成都中国铁建地产进行全流程开发委托管理。四川天府新区管委会也将采访函转交给了成都中国铁建地产相关负责人，但截至发稿，未收到任何回复。

（应受访者要求，文中人名均为化名）