龙闯电梯创始人兼总经理 孙金龙

中房报记者 付珊珊 上海报道

11月26日，一台来自瑞典的家用电梯产品出现在“设计上海”今年首创的“新锐设计”展区，这也是“设计上海”2020全部参展作品中唯一一款电梯产品。

据了解，该参展产品由瑞典电梯设备供应商瑞特科（ARITCO）生产，此款S系列家用电梯，则是由瑞特科根据国内代理商龙闯电梯提供的商业情报，为中国市场专门研发定制。

藉此次亮相“设计上海”之机，中国家用品牌龙闯电梯亦首次进入公众视野。

同日，龙闯电梯在上海举行战略发布会，宣布全面启动“平台+直营”的战略发展模式。

业界人士指出，龙闯电梯的此次行动，标志其正式向一个万亿级的市场发起全面进攻。

有调查数据显示，中国家用电梯市场潜力预估高达9000亿元，但目前整个市场的开发程度尚属刚起步阶段。在房地产发展降温，商用电梯市场亦随之放缓之后，该细分市场是电梯行业不容忽视的新增长点。

老龄化打开家用电梯市场闸门

根据民政部预测数据显示，“十四五”期间，全国老年人口将突破3亿，国内将从轻度老龄化迈入中度老龄化。

虽然全国各地已出台许多“适老”政策，但老人因“下楼难”而被困家中、因无障碍设施不完善出行受阻等问题仍十分突出。

事实上，面对3亿老年人以及8500万残障人士的生活难题，急需解决的更多是家庭中的无障碍立体交通需求。

在龙闯电梯创始人兼总经理孙金龙看来，老龄化其实分两种，第一种是真实的老龄化市场，在目前的消费群体中，的确有很大一部分消费者是因为老人需要而购入的家用电梯；第二种则是概念上的老龄化，孙金龙表示：“目前有很多年轻人也会购买家用电梯，他的理由是我肯定会变老，与其到时候推倒重来，不如现在一步到位，这个概念上的老龄化市场需求，其实也是现在消费者对于老龄化趋势的提前判断。正是提前感受到了下楼难的痛苦，才导致年轻人选择未雨绸缪，提前做好准备。”

近年来，家用电梯在中国的发展也如火如荼。

瑞特科中国区CEO Sharon Qu表示：“2010年前，国人对家用别墅电梯没有任何概念，只有寥寥几人能够认识到家用电梯市场是有潜力的。”

分析人士认为，随着我国消费升级和城市化进程加快，以及国内别墅和自建房的大面积兴起，未来可以承载家用电梯的居住环境也会越来越可观，对于家用电梯行业而言，未来无疑是一片蓝海。

龙闯电梯品牌市场总监刘长磊分析称：“中国约280多个地级市，按照平均一个地级市15000套别墅及近千户有需求的农民房来算，中国有450万套到500万套的存量需求。所以是非常巨大的市场空间。而当前全国家用电梯安装总量尚未超过10万台，因此市场普及率不超过3%。”

从业者寡 集中度低

家用电梯的消费需求正待开启，而相对于巨大的市场空间，国内产业发展水平仍然处于萌芽期，从业者数量远低于其他行业，竞争较不充分，品牌化水平亦处于初级阶段。

龙闯电梯便诞生于这种大环境中。

2016年4月，孙金龙在上海寻找合适的房子装设展厅，找住在当地的同学帮忙。

期间，他带这位同学，一位从事测量仪器的经销商，去见客户。在业主家里，短短一小时的交流中，孙金龙仅凭一份家用电梯画册，谈成了一笔20万元的订单，成功销售别墅电梯一部。

卖测量仪器按照几千元钱一台，得多少个订单才能顶得上这一小时的洽谈？同学便问，“公司还招人吗？”不是玩笑话，同学真的加入了龙闯电梯，担任上海办事处负责人。

彼时，国内家用电梯市场尚处萌芽阶段，一直在尝试寻找国内代理商的瑞典电梯厂商Aritco，并在上海设立中国区市场部。2014年起步时仅销量9部，2015年销售30部。其后，龙闯电梯成为Aritco的代理商，并将其中文名命名为“瑞特科”。2016年，该品牌年销售达到293台。

随着销量增长，销售额也在不断攀升。从5年前年销售额不到200万元，到如今年销售3亿元人民币，龙闯电梯的销售额年均复合增长率达到200%。

“我们现在的市场对手太少，按照价格、销量或者数量，都不太好找对标的同行。”孙金龙表示，在家用电梯行业，整体呈现出的是一种金字塔式的情况。

在塔尖上的企业，能面向全国市场销售的，目前耳熟能详的仅6家，这些一线厂商彼此之间的竞争并不激烈。二线厂商销售的区域性明显，市场份额则比一线厂商少一个数量级。

不过，中低端的家用电梯品牌同质化相对严重，数量高达几百家。家用座椅电梯和经典箱式家用电梯等中低端产品的竞争却是非常惨烈，由于国内几百家家用电梯品牌的大规模厮杀，也导致同质化日趋严重。比如，一项新的节能技术被一家电梯企业应用后，其他企业立刻就会效仿。

在这样相对混乱的市场里，龙闯电梯也意识到需要找到一个发展机会，而这个机会就是家用电梯安装维保。

早在2014年，孙金龙就发现国内家用电梯的安装维保团队十分稀缺，在行业也没有形成规模化，大多层层外包，且存在安装质量控制较难的痛点。

针对此，龙闯电梯在创立初就决定建立自己的直营安装团队。如今，在经过数年打造之后，龙闯电梯的直营安装团队日益壮大，基于产品与服务并举的经营策略，龙闯电梯也水到渠成地进入品牌化平台战略。

孙金龙表示：“龙闯电梯自建安装团队，一台电梯的安装成本大约是同行的2倍以上，但龙闯电梯通过素质过硬的技术团队保证了产品的运行安全，也解决了售后服务确实的后顾之忧，这是家用电梯行业多年来悬而未决的积弊与痛点，我们从短期来看少赚了钱，从长期来看，则是赢得了消费者的信任，为开拓更大的市场获得了口碑，奠定了基础。”