中房报记者 万小强 重庆报道

刚刚过去的2020年，对香港置地在重庆来说是一个值得铭记的年份。香港置地在重庆实现销售额128亿元，以全系改善项目姿态，签约总金额重庆主城排名第六。同时，香港置地去年所设定的目标都超额达成，除销售实现突破之外，还在12月29日以24.6亿元斩获重庆城市核心的观音桥的优质土地，单价14142元/平方米刷新了重庆土地单价纪录，此外，长嘉汇购物公园利润指标超额完成，光环购物公园的招商率超额完成。

香港置地，这家有着百年历史的香港老牌地产企业，在重庆运营17年时间，凭借对产品打造和服务品质的追求，在重庆房地产市场占据着不可替代的独特位置，尽管项目不多，但销售额常常名列市场前列，在高端物业市场，香港置地更是牢牢占据了市场领导地位。

根据铭腾机构数据，截至2020年12月31日，重庆1000万级以上大平层，香港置地市场占比约85%；总价500万级以上，香港置地市场占比约61%；总价350万级以上，香港置地市场占比约51%。总价300万级与500万级以上大平层，香港置地旗下长嘉汇、约克郡、公园大道三个项目签约金额包揽重庆主城前三名。

这一串数字清晰体现出香港置地的产品打造理念：在核心城市的核心地段，打造高端产品，聚焦高净值人群。从数字来看，这样的理念得了市场的厚爱与支持。

那么，香港置地到底是怎么做到的？

“非核心不拿地“

从2004年进入重庆17年时间，香港置地开发的10大项目的地块选取，充分显示了其拿地逻辑：一是“非核心不拿地“，最核心的位置，最贵的地段。二是讲究江景、湖景、园景，获取城市稀缺的核心资源。无论是位于两江四岸核心的长嘉汇，还是重庆北区核心照母山的约克郡，中央公园的公园大道和衿湖翠林，礼嘉一线滨江的嘉景湾，以及独得嘉陵江、三大公园资源、位居天街之旁的林山郡，无一不是如此。

选取城市核心位置，稀缺的景观资源，逻辑很简单：城市核心地段和不可复制的城市景观资源，所持物业才能保值增值。对中高端群体来说，房产的财富储藏和保值增值需求更为强烈。香港置地作为百年历史的老牌地产商，对土地和物业的增值保值逻辑非常清楚。正因为香港置地所打造项目位置核心，拥有稀缺城市景观资源，才深受高净值人群追捧。

坚持精装修战略

香港置地在重庆是全精装大平层产品的首倡者。从2015年约克郡开始推行住宅全精装，到2020年长嘉汇、壹号半岛、公园大道多项目跨业态的精装产品覆盖。香港置地的大平层精装修战略从1.0到2.0再到3.0，一直引领着重庆精装大平层的标准。

精装产品除了工艺、标准、细节之外，还包含着一个企业对城市高净值家庭，生活鉴赏力和生活场景的洞察，香港置地多年坚持的精装修战略，从质量到审美，都赢得了高净值人群的认可，这也是香港置地领跑中高端市场的一个重要因素。

把握高净值人群的心理：系统的客户调研

深度解读客户心理，执着挖掘中高端客群需求，包括对空间、功能、审美和服务等的需求，不断革新产品，让产品直抵客户内心，是香港置地产品受追捧的另一个深层次的原因。

“在香港置地，客研从来都不仅仅是客研中心的事，各部门都要主动与客户进行个性化交流。“香港置地相关负责人表示。为解读客户心理需求，从高管到客研、研发，香港置地每年都会针对部分中高端客户进行深度访谈，访谈对象包括身家过亿的塔尖人群，也有来自香港置地本身的、大量属于精英阶层的业主。

快速的产品迭代

让建筑拥有持续的生命力

通过对客户的调研，并不断推演客户家庭生活场景变化，以城市家庭高品质生活需求为出发点，用创新匹配需求，不断进行产品迭代，正是香港置地重庆保持产品持续生命力，维护和提升其价值的方法。

2020年初，通过约3000份客户调研报告、约700位业主访谈，香港置地重庆系统了解了客户、城市家庭中高端生活方式对产品“健康”升级的需求。3月17日，根据调研数据，针对客户对精装标准，水、光源、声音以及5G智慧家居系统的需求，香港置地进行了产品的革新和迭代。在5月亮相的公园大道精装大平层产品中，就将最新制定的产品升级兑现，第一时间抓住并引领了当下中高端客户的最新的居住需求。这也是2020年的第一个迭新周期落地，也是香港置地大平层的第17次创新。

香港置地重庆对住宅和物业产品，在2020年7月提出了“三懂三近”以及四大维度的新标准。

所谓“三懂三近”，第一就是“近生活：懂你的关心，更懂你关注的细节”。例如，在约克郡，香港置地将儿童爱嬉戏的水景喷泉所用自来水换成直饮水。第二就是“近未来：懂你的现在，更懂你想要的未来。”在项目中从修建学校到引进少年宫，招商大量儿童教育培训机构，为业主考虑全龄段子女教育问题。第三就是“懂需求：懂你的日常，更懂你想要的延伸空间。”一个案例就是在壹号半岛独栋别墅里设置办公室、会议室和宴会厅，可容纳大小私宴，让业主不同的社交圈子找到更舒适的社交空间。

四大维度的新标准：就是“新品新快，新潮体验，新派服务，新享平台”。

新品新快，即以更快的迭代速度，领衔行业标准。以180天完成精装迭代，12-18个月完成产品的快速创新。通过更快的产品创新周期，跟上客户需求变化。以壹江郡江峯墅合院为例，在设计之初，香港置地经过大量采访发现，别墅买家主力已经从“60”、“70”后转变成“80”、“90”后。他们对产品的要求更新颖、现代化、个性化。于是设计师在建筑设计上运用后现代设计理念，提升建筑线条感，营造新都市主义城市感。在功能上，则以L形构造，让每一个家庭公共活动空间都能拥抱阳光。结果是上市就被热烈追捧。

新潮体验，也就是在商业中引入新的元素，让每次休闲充满新想象。典型案例就是在The Ring光环购物公园引入了世界级艺术资源，90天内招商率飙升至近80%。

新派服务。2020年，香港置地引入91年历史的金钥匙国际化服务落地重庆，金钥匙国际联盟物业成员授牌壹江郡、嘉景湾、公园大道等项目。金钥匙国际化服务理念融入各项目物业服务中，给客户提供满意 + 惊喜的服务。

新享平台：集结跨界资源，共建矩阵。2020年4月，香港置地整合到家了、中原地产，为业主提供包括资产优化、物业配置、交易服务三大板块在内的专属资产配置高端服务体系。2020年7月，香港置地联手中升集团、仁孚集团、永辉超市等怡和集团大家庭公司共建怡享汇，为重庆市场及消费者提供全新的服务矩阵。

快速迭代下的全新产品

产品快速迭代更新之下，香港置地重庆2020年连续推出了多个全新产品。包括重庆首个后现代主义风格别墅——仅23席的壹号半岛·游艇独墅，以全新建筑形态颠覆市场认知；包括270°窗景的全新精装大平层公园大道·上峯，重庆首个精装现房大平层项目嘉景湾，全新一代建筑作品与精装标准、一线公园一线湖景的衿湖翠林项目，以及金钥匙服务首个落地项目、城市中心江岸的现房别墅壹江郡·江峯墅。

这些独树一帜的全新产品的问世，印证了颠覆创新是香港置地一如既往坚持的产品观。

正是坚持追求好产品、高品质、好服务，着眼于未来，精准洞察 、匹配客户 、不断创新产品，“坚持为客户创造独特的长期价值”的精神，让香港置地得到了重庆年轻一代高净值人群的追捧，引领着重庆的高端住宅市场。